お問い合わせ番号:470720 最終確認日:2023年03月14日

事務プロジェクト管理・SV候補(自社勤務またはクライアント先常駐)

株式会社アグレックス

募集内容

職種名 事務プロジェクト管理・SV候補(自社勤務またはクライアント先常駐)
業務内容 スーパーバイザー(SV)として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理を
お任せいたします。ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
<具体的には>■SV/チーム管理 ・納品、品質管理(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など)
・クライアント対応(各種調整、定例報告など) ・業務改善(作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など)
・チーム管理、オペレーターフォロー(シフト調整、イレギュラー等のフォローなど)
<担当案件イメージ> ・案件規模:3ヵ月前後のスポット~数年単位の長期案件 ※大小様々です
・チーム体制:SV(社員)1~2名で、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10~30名のスタッフの管理をお任せいたします。
・担当案件:案件規模にもよりますが、スポット案件・小規模案件等は複数担当いただくこともございます。
・顧客業界:保険、銀行、証券、カード/信販、通信、公共/官公庁メイン
<本ポジション・当部のミッション>  
・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供 ・BPOプロジェクト構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上
・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化
⇒これらミッションのため、ご入社後は、業務進捗管理やスタッフ管理をご担当いただき、チームが最大のパフォーマンスを出せるよう
マネジメント、業務改善、顧客とのリレーション深耕を担って頂きたいと考えております。
必要な経験 社会人経験3年以上で下記いずれかのご経験がある方
①金融業界のご経験がある方(保険、銀行、証券、カード/信販等)
②法人営業経験のご経験がある方

■求める人物像
・前向きに物事に取り組める方
・協調性があり、コミュニケーション能力に長けた方
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 多摩市 鶴牧3-5-1 BizTRUXIA(ビズトラシア/自社)
勤務地2 東京都 多摩市 落合1-47 ニューシティ多摩センタービル(多摩センター/自社)

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 430 ~ 500 万円
月給 23.2 ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日 原則土日祝日、年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇、特別休暇 等
手当・福利厚生 地域手当、住宅手当、家族手当(配偶者10,000円、子供5,000円)、在宅勤務手当 ・財形貯蓄、持株会、貸付金制度、再雇用制度、育児介護休業制度、契約保養所 ほか ・技術力育成奨励金支給制度(情報処理資格やベンダー資格 他)※同社指定の各種IT資格取得(入社後)に際して、奨励金を支給します
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業名 株式会社アグレックス
事業内容 ◆ビジネスプロセスアウトソーシング(62.2%)
 アウトソーシングセンター/支援サービス/アウトソーシングソリューション
 ⇒社内のBPOに必要なハード環境・人材・ノウハウを揃え、顧客のビジネスパートナーとして高パフォーマンスを実現しています。
◆システムインテグレーション(30.8%)
 コンサルティング/システム開発/インフラ構築/ITアウトソーシング/運用保守
 ⇒システムのコンサルティングからシステム開発・インフラ構築、さらには運用・保守まで一貫したソリューションサービスを行っています。
◆ソフトウェアソリューション(6.9%)
 パッケージソフト/データベースサービス
 ⇒CRM系のパッケージ販売などに加え、ERPを中心とした基幹業務分野でのサービス体制を強化しています。
設立年月日 1965年 9月 9日 資本金 12億9219万円 従業員数 2,300名

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