お問い合わせ番号:469035 最終確認日:2022年09月22日

SaaS法人向けカスタマーサクセス担当

社名非公開

募集内容

職種名 SaaS法人向けカスタマーサクセス担当
仕事内容 【具体的な業務内容】
・クラウド予算管理ツール「Manageboard」の契約後の導入支援および継続的な活用サポート
・中堅・中小企業に対するManageboardを通じた予算管理業務の改善提案
・利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
・ユーザー追加や顧問先追加による活用促進の提案
・会計事務所に対するManageboardを通じた付加価値業務の実行提案
・開発部、マーケティング部、セールス部と連携したプロダクトの機能考案

【ポジション魅力】
お客様対応を通じて最も深く関わる部署のため、本質的な予算管理・経営管理の課題に対するアプローチをすることができます。
製品の性質上、Manageboardを通じた予算管理を切り口に、
様々な業種・業態の中堅・中小企業の経営管理に関するノウハウやスキルを習得することができます。
また、開発部やマーケティング部、セールス部といった他部署との距離が近く、
情報の透明性も高いため、プロダクト作りに深く携わることができます。
募集条件 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
・カスタマーサクセス経験1年以上
・ BtoB営業経験3年以上
・ IT企業またはSaaS企業での勤務経験1年以上
・ 税理士法人、会計事務所、会計コンサルティング会社での勤務経験2年以上
・ 経理経験2年以上
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分)  
平均残業時間 8時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 特別 産休 育児
◆GW休暇あり
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
◆服装自由 ◆テレワーク・在宅OK ◆時短勤務制度あり ◆社員紹介制度 ◆企業型確定拠出年金制度
諸手当 通勤手当:交通費実費支給
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