お問い合わせ番号:467791 最終確認日:2022年08月18日

カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス
仕事内容 同社商談機会創出技術「アポレル」の有料プランをご利用いただくお客様に、ご満足いただけるサービスを提供するポジション。
決裁者との商談機会を提供するため下記のような流れでご対応いただきます。
・アポレルのシステムを活用いただく
・会員から見込み顧客を紹介する
・アポレルをご利用のサポート
・顧客の営業目標に対してアポレルで何ができるか、何をすべきかを提案、コンサルティング
・クライアントの営業目標の達成をKPIにおいて活動

【同社の魅力】
◆ブルーオーシャン(競合他社がいない)領域での事業展開
◆立ち上げ2年で2000人のユーザーを獲得
◆ユーザー数が増大するなかでサービスの成長に寄与できる環境
◆若い組織ならではの機動性の高さ
◆営業活動の効率化に寄与できる点等が評価され「PRTIMES」等を運営しているベクトル社からの8000万円の第三者割当増資を獲得。
募集条件 【下記すべてを満たす方】
・パワーポイント、Excelスキル
・目標達成に向けて工夫をしてきた方
・自身のキャリアに成長意欲のある方
・マーケティングの力をつけたい方

【具体的な業務内容】
■月次目標のすり合わせとアクションプランの作成
受注数/商談数/商談獲得のための施策の立案・検証
■顧客コミュニケーション
月次振り返り/目標すり合わせ/商談状況の確認
買い手側マッチングデータ確認・買い手側へのニーズ確認・商談感想ヒアリング・マッチング提案コミュニケーション
■活用コンサルティング
システム活用方法の説明・伴走/TGT、マーケティング方針の整理・提案/訴求用テキスト・イベント参加時のトークスクリプトのレビュー
■買い手候補への提案
メルマガテキスト作成/トークスクリプト作成
■アポレルサービスの一環
週に3~4回開催する小規模オンラインイベントの企画、開催
約半期ごとくらいに開催する大型のウェビナーの企画、開催
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
◆OJTによる充実した研修制度◆完全週休2日制/有給休暇/年末年始休暇◆資格手当◆
諸手当
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