募集内容

職種名	サポートエンジニア【東京】
業務内容	【業務内容】　　：クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、　　　　　　　　　マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。具体的には、システム利用アカウント発行、　　　　　　　　　システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、　　　　　　　　　社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。【製品】　　　　・クラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』（日本の電子カルテ市場でシェアNo.1製品）　　　　　　　　・『デジスマ診療』（クリニックの予約から、問診～カルテ～決済まで一気通関できる注目の新サービス。）　【教育制度】　　・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。　　　　　　　　・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。【就業環境】　　：残業時間は平均月に20時間程度と少なめです。繁忙期でも30~40時間とワークライフバランスも叶えられる環境です。【強み】　　　　：クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として　　　　　　　　　注目を集めており、同社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、　　　　　　　　　様々な新規事業にも取り組む予定です。また、2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたり　　　　　　　　　リードした中村利江氏が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
必要な経験	※いずれかに複数該当する方(職種未経験歓迎) ・PC(Office系ソフトやOS基本操作)およびネットワークの基本的な知識がある方・カスタマーサポート、ヘルプデスクの業務経験がある方・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方【主力製品（商材）説明】『デジスマ診療』　クリニックの予約から、問診～カルテ連動～決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。　患者の待ち時間をほぼゼロにし、医師や看護師の手間も省くことで、　治療に専念いただけるような画期的な仕組みです。『エムスリーデジカル』　エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテ。医療業界では、　データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが　主流でしたが、クラウド型のエムスリーデジカルは、低価格で提供できる　電子カルテとして医療業界で非常に注目されています。　タブレット端末にも対応し、AI機能を搭載した新型の電子カルテとして、　直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でNO.1となっております。
学歴	不問　高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 350 ～ 600 万円月給 20.3 ～ 34.8 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 126日慶弔産休育児 ※週休2日制　※有給休暇：入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与
手当・福利厚生	退職金 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給は固定手当を含めた表記です。企業型確定拠出年金、借上社宅制度
職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信

企業情報

企業名	エムスリーソリューションズ株式会社
事業内容	◆医療現場 DX の実現支援　・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート（操作指導・ハード保守）　・電子カルテの開発・販売・サポート（操作指導・ハード保守）　・高度管理医療機器等の販売
設立年月日	1990年11月22日	資本金	3500万円	従業員数	171名