お問い合わせ番号:467299 最終確認日:2022年10月13日

サポートエンジニア【東京】

エムスリーソリューションズ株式会社

募集内容

職種名 サポートエンジニア【東京】
仕事内容 【業務内容】  :クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、
         マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。具体的には、システム利用アカウント発行、
         システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、
         社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。
【製品】    ・クラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』(日本の電子カルテ市場でシェアNo.1製品)
        ・『デジスマ診療』(クリニックの予約から、問診~カルテ~決済まで一気通関できる注目の新サービス。) 
【教育制度】  ・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。
        ・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。
【就業環境】  :残業時間は平均月に20時間程度と少なめです。繁忙期でも30~40時間とワークライフバランスも叶えられる環境です。
【強み】    :クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として
         注目を集めており、同社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、
         様々な新規事業にも取り組む予定です。また、2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたり
         リードした中村利江氏が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
募集条件 ※いずれかに複数該当する方(職種未経験歓迎)
・PC(Office系ソフトやOS基本操作)およびネットワークの基本的な知識がある方
・カスタマーサポート、ヘルプデスクの業務経験がある方
・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方

【主力製品(商材)説明】
『デジスマ診療』
 クリニックの予約から、問診~カルテ連動~決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。
 患者の待ち時間をほぼゼロにし、医師や看護師の手間も省くことで、
 治療に専念いただけるような画期的な仕組みです。

『エムスリーデジカル』
 エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテ。医療業界では、
 データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが
 主流でしたが、クラウド型のエムスリーデジカルは、低価格で提供できる
 電子カルテとして医療業界で非常に注目されています。
 タブレット端末にも対応し、AI機能を搭載した新型の電子カルテとして、
 直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でNO.1となっております。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 港区 虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 350 ~ 600 万円
月給 20.3 ~ 34.8 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
慶弔 産休 育児
※週休2日制 ※有給休暇:入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
企業型確定拠出年金、借上社宅制度
諸手当 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給は固定手当を含めた表記です。
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 エムスリーソリューションズ株式会社
事業内容 ◆医療現場 DX の実現支援
 ・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート(操作指導・ハード保守)
 ・電子カルテの開発・販売・サポート(操作指導・ハード保守)
 ・高度管理医療機器等の販売
設立 1990年11月 資本金 3500万円 従業員数 171名

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