お問い合わせ番号:465941 最終確認日:2023年01月11日

「オリコン顧客満足度ランキング」企画・設計/ME

株式会社oricon ME

募集内容

職種名 「オリコン顧客満足度ランキング」企画・設計/ME
仕事内容 ■オリコン顧客満足度調査の企画から実査に携わる人材を募集します。オリコン顧客満足度ランキングの企画書作成、調査設計、実査
 オペレーションをご担当いただきます。将来的には、集計・分析含めて様々な業務に触れていただく予定です。

1.企画:市場の動き、業界動向やトレンドを調べランキング企画を立案します。既存ジャンルブラッシュアップ、新規ジャンル立ち上げなどに対応します。
2.設計:評価に向けた満足度項目設計、企業に役立つ調査設問の設計を行います。また、調査(実査)対応としてアンケート画面や回収・集計の
    ディレクションを行います。企画に関しては、市場の動き、業界動向、対象企業、ランキングに向けた定義などをまとめ、企画書を
    作成していきます。企画内容について、企業にヒアリングをする機会もあります。設計に関しては、ランキングの企画書(対象者条件)をもとに、
    調査票作成(スクリーニング、本調査、満足度項目)をして頂きます。調査票作成後は、調査(実査)対応として、アンケート画面の作成や
    確認、回収のディレクションをして頂きます。業務を通じて、様々な業界のCSランキングに関わるので、その業界にも詳しくなっていきます。
■『オリコン顧客満足度ランキング』とは
 消費者・企業のどちらにも属さない公平な立場で、世の中に求められるランキングをテーマに、特定企業や個人からの受託ではなく第三者機関として
 独自に企画・調査を行う事業です。ランキングは現在約190業種・業態。調査は、各種サービス・商品の利用者のみが対象。ランキング定義や
 対象企業・評価項目等は、入念な市場調査を経て設計され、回答者の偏りを防ぐために実査を信頼性高い外部機関に依頼するなど、緻密なプロセスを
 経て1つの指標を導き出しています。
募集条件 ・事業会社で業務としてアンケートの企画や調査票作成などの経験がある方

【業務魅力】
世の中で発表されている顧客満足度ランキングには、企業からの依頼を受けて行うものも多いですが
同社調査は外部からの依頼ではなく、第三者機関として自社発信での調査・ランキングとなります
新規ランキングの企画の場合は、ここ数年で急性長しているサービスや、自身が興味を持った業界
について業界規模やプレイヤー調査などを行ない、仮説立てから検証を実施します。既存で発表して
いるランキングでは、市場の動きに合わせてランキング内容の最適化を行ないます。はっきりとした
正解が無く難しい作業ですが、自身が携わったランキングが企業やメディアを通して世の中に広まっ
ていくことは、大きなやりがいです。

【配属部署について】
部長・ユニット長・グループリーダー・メンバー5名で構成されており、20代の若手メンバーが
活躍中です。集計・分析チームや営業部をはじめとした社内の関わり以外にも、企画にあたって
各業界の担当者から直接お話をお伺いする機会などもあり、多くの関係者とコミュニケーションを
取りながら業務を進めることが多いです。アンケート調査のご経験があると、よりスムーズに
業務に入っていただけますが、新卒メンバーも1年目から先輩社員のサポートのもと新規ランキング
企画を担当していますので、社会調査等を学ばれたことがある第二新卒の方も大歓迎です。
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 港区 六本木6-8-10 STEP六本木東3階

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 18:00(実働:7時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ・年間有給休暇10~20日(初年度は入社月に応じて付与日数が変動)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
◆確定拠出年金制度 ◆オフィスコンビニ(オフィスでやさい・オフィスでごはん・オフィスグリコ)◆介護・育児休業制度
諸手当 ・インフレ特別手当(1万円/月 ※当面の間は期間を定めず支給)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 株式会社oricon ME
事業内容 ◆メディアの企画/運営
◆満足度の調査結果及び指標などを掲載するサイトの企画/運営
◆デジタル音楽コンテンツの販売 他
設立 2003年8月 資本金 8000万円 従業員数 202名

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