お問い合わせ番号:464900 最終確認日:2022年09月29日

【Fintech企業】決済サービスを支えるテクニカルサポート(リモート・時短勤務もOK)

社名非公開

募集内容

職種名 【Fintech企業】決済サービスを支えるテクニカルサポート(リモート・時短勤務もOK)
仕事内容 ◆加盟店およびシステム開発ベンダーからの決済サービス導入に関する技術的な質問の問い合わせ対応をしていただきます。
 決済サービス導入で必要となる加盟店側のシステム開発を決済サービス仕様の面からサポートするのが主な役割となります。
 ※希望に応じ、より積極的に加盟店の決済サービス導入の提案・コンサルティングに関わることも可能です。
【主な業務】
 ◆加盟店およびシステム開発ベンダーからの問い合わせ対応(メール対応) ◆FAQの作成/更新 ◆開発ガイドの作成/更新 
【ポジションの魅力】
 ◆1日2回のチームmtgを実施し、リモート環境でもしっかりとコミュニケーションを取れる環境でのお仕事です。
 ◆将来的にはプリセールスの道や再度エンジニアへのチャレンジなど幅広いキャリア選択が可能。
【当社テクノロジーの強み・特徴】
 ◆グループのフィナンシャルテクノロジーセグメントの中心企業として2桁成長を継続して実現しています。
 ◆稼働加盟店数は17.2万件(2022年3月末実績/FTセグメント)と、決済業界のイノベーションリーダーとして、大手企業とも多数取引。
 ◆平均残業時間は全社で16時間/月、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
 ◆グループケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点が強み。
 ◆「mPOS」や「IVR決済」といった戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みを保有。
募集条件 ◆プログラミング言語を用いたシステム開発経験
◆メール問い合わせ対応に必要な文書作成能力

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【求める人物像】
・受け身ではなく自発的に関係者を巻き込んで業務を進められる方
・問い合わせをしてきた加盟店/システム開発ベンダーの立場にたってものごとを考えられる方
・理解が容易でないサービスや仕組みを正確に把握する知的好奇心のある方
・キャッシュレス社会を推進していくためのインフラ・仕組みを開発して
 社会に貢献していきたい意欲のある方
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 450 ~ 806 万円
月給 35.5 ~ 63 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 慶弔 産休 育児
有給休暇(2年目以降は法定+5日)、慶弔休暇、年末年始休暇、ボランティア休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
◆社員ち株会 ◆財形貯蓄 ◆インフルエンザ予防接種 ◆婦人科検診(年1回) ◆確定拠出年金 ◆育児短時間勤務制度 ◆慶弔見舞金 ◆定年再雇用制度 ◆鎌倉の保養所 ◆ベネフィットステーション 等
諸手当 ・祝い金制度:社員が結婚した際、子供が生まれた際などに祝い金を支給しています。 ・インフルエンザ予防接種、婦人科検診などの補助
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