お問い合わせ番号:459376

【Forbes JAPAN/正社員】CAREER事業部 カスタマーサクセス

リンクタイズ株式会社

募集内容

職種名 【Forbes JAPAN/正社員】CAREER事業部 カスタマーサクセス
仕事内容  Forbes CAREERの既存顧客を対象に、ハイタッチでのコミュニケーションによりコンテンツの二次活用をサポートしていただきます。
 その効果可視化のために、サイト解析ツールを用いたデータ分析が必要ですが、どのように分析をするかのリサーチや立案からスタートし、
 CSとしてのあらゆる施策の改善・運用・管理をお願いします。
▶︎主な仕事内容:◯WEB接客ツール/サイト分析ツールを使った、掲載記事の効果の可視化
         (KARTE、Google Analyticsを現在使用。その他のツール導入知見ある方歓迎)
        ◯コンテンツの効果最大化への施策立案及び実行
         ・どのような効果指標を追うべきか、どのような効果を返すことを目指すべきかについて、自ら考えチームでの協議を推進し、実行まで
        ◯既存顧客に対するコンテンツの二次活用支援
         ・掲載企業に対する活用方法の提案〜実行支援
         ・既存企業へのコンテンツ効果のレポート
         ・その他、既存企業からの問い合わせ対応
        ◯契約期間管理、ブースト広告の進捗管理 
        ◯自社広告のクリエイティブ制作、メルマガ関連の簡単な調整、記事UIの調整、などHTML、CSSを用いた簡単なコーディング
        ◯ウェビナー実施時の集客に関連する施策、運用、管理
募集条件 ◯Google Analyticsを実際に触ったことがあり、基本的なスキルをお持ちの方
 ・各ページのセッション、ページビュー数を確認することができる
 ・ユーザーの属性やサイト内回遊を把握することができる
 ・各ページへの流入経路を把握することができる
◯人事責任者と対峙するビジネスコミュニケーション能力
◯ルーティンが抜け漏れなく進行しているか管理し、仕組みにおいてはPDCAを回せること
◯WEBツール使用への抵抗感がない方
◯photoshop、illustrationを実際に使ったことがあり基本的な知識をお持ちの方
◯HTMLやCSSの基礎的な知識があり、要素の見え方の変更、適切なタグ処理スキル
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 45時間/月
休日・休暇 年末年始 慶弔 特別 産休 育児
休日:完全週休2日制(土・日)・祝日 休暇:年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、パーソナル休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
社会保険完備、カフェワークチケット、ランチミーティング支援、予防接種補助、医療相談サポート、オフィスで野菜
諸手当 -
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