【Forbes JAPAN/正社員】CAREER事業部カスタマーサクセス(459376) | 東京都/インサイドセールス（IT・Web）/放送・新聞・出版の求人・転職情報

募集内容

職種名	【Forbes JAPAN/正社員】CAREER事業部カスタマーサクセス
仕事内容	Forbes CAREERの既存顧客を対象に、ハイタッチでのコミュニケーションによりコンテンツの二次活用をサポートしていただきます。　その効果可視化のために、サイト解析ツールを用いたデータ分析が必要ですが、どのように分析をするかのリサーチや立案からスタートし、　CSとしてのあらゆる施策の改善・運用・管理をお願いします。 ▶︎主な仕事内容：◯WEB接客ツール/サイト分析ツールを使った、掲載記事の効果の可視化　　　　　　　　　（KARTE、Google Analyticsを現在使用。その他のツール導入知見ある方歓迎）　　　　　　　　◯コンテンツの効果最大化への施策立案及び実行　　　　　　　　　・どのような効果指標を追うべきか、どのような効果を返すことを目指すべきかについて、自ら考えチームでの協議を推進し、実行まで　　　　　　　　◯既存顧客に対するコンテンツの二次活用支援　　　　　　　　　・掲載企業に対する活用方法の提案〜実行支援　　　　　　　　　・既存企業へのコンテンツ効果のレポート　　　　　　　　　・その他、既存企業からの問い合わせ対応　　　　　　　　◯契約期間管理、ブースト広告の進捗管理　　　　　　　　　◯自社広告のクリエイティブ制作、メルマガ関連の簡単な調整、記事UIの調整、などHTML、CSSを用いた簡単なコーディング　　　　　　　　◯ウェビナー実施時の集客に関連する施策、運用、管理
募集条件	◯Google Analyticsを実際に触ったことがあり、基本的なスキルをお持ちの方　・各ページのセッション、ページビュー数を確認することができる　・ユーザーの属性やサイト内回遊を把握することができる　・各ページへの流入経路を把握することができる ◯人事責任者と対峙するビジネスコミュニケーション能力 ◯ルーティンが抜け漏れなく進行しているか管理し、仕組みにおいてはPDCAを回せること ◯WEBツール使用への抵抗感がない方 ◯photoshop、illustrationを実際に使ったことがあり基本的な知識をお持ちの方 ◯HTMLやCSSの基礎的な知識があり、要素の見え方の変更、適切なタグ処理スキル
学歴	不問
雇用形態	正社員
勤務地	勤務地1 東京都
給与	想定年収求人紹介時にご案内します
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年末年始慶弔特別産休育児休日：完全週休２日制（土・日）・祝日休暇：年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、パーソナル休暇
福利厚生	健康厚生年金雇用労災社会保険完備、カフェワークチケット、ランチミーティング支援、予防接種補助、医療相談サポート、オフィスで野菜
諸手当	-
職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア放送・新聞・出版