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【HRサービス】オンボーディング/カスタマーサクセス ※2022年7月入社※

社名非公開

募集内容

職種名 【HRサービス】オンボーディング/カスタマーサクセス ※2022年7月入社※
仕事内容 【職務概要】HRサービス導入決定企業へのオンボーディングとご契約中の企業に対するカスタマーサクセスを行っていただきます。
      同社の基幹サービス「福利厚生倶楽部」に付随するオプションサービスを活用し、サービス利用率、顧客満足度向上を指標に置き
      お取引企業様のフォローをしていただきます。(本ポジションは営業職ではございません。)
      
【職務詳細】◆新規顧客(導入決定企業)へのオンボーディング(導入支援)
      ◆既存顧客への活用促進・支援
      ◆既存顧客に活用してもらうための施策の検討・実行
      ◆既存顧客への新機能のオンボーディング

【サービス一覧】◆Relo健康サポートアプリ
        ◆Relo安否コネクト(災害時の安否確認システム)
        ◆Reloエンゲージメンタルサーベイ
        ◆ポイント型インセンティブ、サンクスカード
募集条件 ◆社会人経験2年以上
◆営業経験※法人営業(無形商材)尚可
◆各種Officeを活用した社内外向けの資料作成スキル
◆社内外での円滑なコミュニケーション力
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 400 ~ 600 万円
月給 28.7 ~ 43.2 万円
勤務時間 勤務時間 8:45 ~ 17:30(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
土日祝(年間カレンダーにより年数回土曜日出勤有/2020年度は2日)、夏季、年末年始、有給(3ヶ月勤務後付与、初年度最大10日、最高20日)、慶弔、特別休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
確定拠出年金制度、退職金前払制度、従業員持株会、福利厚生倶楽部会員、グループ内公募、四半期表彰制度 他
諸手当 資格手当(宅地建築取引主任者、建築士(1、2級))
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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