お問い合わせ番号:458867

【カスタマーサクセス】マネーフォワードクラウド_東京(田町)

注目のFintechベンチャー

募集内容

職種名 【カスタマーサクセス】マネーフォワードクラウド_東京(田町)
仕事内容 *【業務内容】:導入企業のオンボーディング(マネーフォワード クラウドを使い始めから使いこなすまでのサポート)
        利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援/研修会での講師/導入企業へのアップセル/クロスセル提案
        各プロダクトとの連携設定などの技術サポート/新機能のオンボーディング、機能利用率の向上
        導入プロセスの改善及び機能提案/契約更新時の管理・対応

*【プロダクト】: マネーフォワード クラウド会計をはじめとした、約30種類のSaaS関連サービスを提供しております。
          金融領域に強みにある同社ですが、現在は勤怠や保険、マーケティングなど幅広いサービスを展開しております。

*【魅力】   :SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職でキャリア形成できます。
         これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジが可能です。
         お客様からのフィードバックをプロダクトに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。
         未成熟の組織で仕組み作りに携わることができ、企画立案から実行まで担当いただけます。
募集条件 ◆営業経験が2年以上の方
◆ITサポート・カスタマーサポートのご経験がある方
◆SaaSビジネスに挑戦してみたい方
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 408 ~ 1000 万円
月給 33.4 ~ 83.4 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇(3日) ■冬季休暇(2日) ■年末年始休暇(12月31日〜1月3日)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
健康診断・婦人科検診/インフルエンザ予防接種/書籍購入補助/企業型確定拠出年金/従業員持株会
諸手当 近隣住宅手当・近隣引越し祝金
職種カテゴリ
業種カテゴリ

この企業の他の公開求人一覧

【カスタマーサクセス】マネーフォワードクラウド_東京(田町)と近しい求人カテゴリ一覧

非公開求人80%