お問い合わせ番号：456218
カスタマーサポート（責任者候補）
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサポート（責任者候補） | ||
|---|---|---|---|
| 仕事内容 |
・顧客満足度向上施策の検討、実行 ・サービス向上につながるプロダクトの改善提案 ・カスタマーサポート課の組織構築 ・カスタマーサポート自動化の推進 ・全社にまたがる新規事業における推進業務 |
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| 募集条件 | ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験（目安3年以上） | ||
| 学歴 | 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 | 勤務地1 東京都 | ||
| 給与 |
想定年収
360 ～ 540 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有
平均残業時間 40時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 土日祝日休み |
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| 福利厚生 |
ソニー健康保険組合に加入・高額療養費付加給付・出産育児一時金付加給付・出産手当金付加給付・フィットネス利用補助・ 禁煙サポート・契約宿泊施設割引 |
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| 諸手当 | 固定残業手当 （定額時間外45時間00分 定額深夜20時間00分）、リモートワーク手当支給 | ||
| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
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