お問い合わせ番号:454565

DX事業アカウントマネージャー

社名非公開

募集内容

職種名 DX事業アカウントマネージャー
仕事内容 同社は小売りと商業不動産領域のDXを支援している2014年に設立された会社です。具体的には『SHOPCOUNTER』という自社サービスを通じて
商業不動産が持つ商業施設と出店を考える小売をマッチングし、短期でスペースの貸し借りができるプラットフォームを展開しています。
【担当業務】◆商業施設向けのDX支援「クラウド管理システム”SHOPCOUNTER Enterprise”」の導入支援並びにパートナー企業の課題発見と
       解決に向けた支援を行っていただきます。またSHOPCOUNTER Enterpriseでより多くの顧客解決ができるように
       プロダクトフィードバックを行っていただきパートナー企業とプロダクトの両方の成長に貢献いただきます。
      ◆同サービスを導入される商業施設では、自社のテナント募集サイトを持ちオンラインでの効果的なテナント誘致が可能になります。
       同時に、スケジュール管理や申込手続、契約、請求など従来アナログでおこなわれていたものを電子化することが可能になり、
       テナント誘致から請求まで効率的なオペレーションを構築することができるようになります。
【業務詳細】・顧客の業務プロセスにおける課題把握・解決施策立案、課題解決実行(ハンズオンでのコンサルティング業務)
      ・サービス導入支援及び導入後の利用率向上のための施策実施
      ・プロダクトへの顧客課題・要望のフィードバック、サービス導入後の顧客コミュニケーション
【営業手法】 既に同社サービスの「SHOPCOUNTER」にて繋がりのある大手デベロッパーや大手不動産への深耕営業
【 案件 】 お客様とは年単位でご契約いただき、受注ペースとしては1年で数件の受注となります。
募集条件 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
◆ITまたは業務コンサルティングのご経験をお持ちの方
◆ITサービスのカスタマーサクセス、または事業開発のご経験をお持ちの方
◆SFA/CRMなどの導入・活用を推進されてきた方
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【リアル店舗のニーズが高い背景】
◆スマホの普及によってECサイトの需要が高まり多くの小売やメーカー等が
 ECサイトでの商品販売に力を入れている一方で、EC市場は多くの事業者が参入したことで
 レッドオーシャンとなり、1顧客獲得あたりコストが上昇しております。
◆メーカーや新興ブランドは徐々にリアル店舗での展開に関心を持ちつつある為
 『SHOPCOUNTER』に登録するブランドも急拡大しており、
 短期商用利用スペースのマーケットプレイスで日本最大級の規模を誇るサービスです。
 コロナ以前より取引量は倍以上に伸びています。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間 35時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
◆完全週休2日制(土・日・祝)◆年末年始休暇(12/30~1/3)◆夏季休暇(3日間)◆年次有給休暇(6ヶ月勤続で10日・1年6ヶ月で11日・2年6ヶ月で12日・以降、14日、16日、18日、20日の付与)◆慶弔休暇等◆産休・育休(男女共に実績あり※復職率100%)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
◆ストックオプション制度◆産休/育休制度◆オフィスグリコの設置◆インフルエンザなどの予防接種◆書籍購入サポート◆勉強会等への費用サポート ◆購入補助制度【その他】経営会議の議事録は全社に公開◆リモートワーク可(同社規定有)
諸手当 ◆購入補助制度(同社のサービスを通じて出店/販売されている商品を社員が購入した際、購入代金を会社が補助する制度)
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