お問い合わせ番号:448840 最終確認日:2023年06月05日
【法人窓口】システムサポート
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
募集内容
職種名 | 【法人窓口】システムサポート | ||
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業務内容 |
検定業界NO.1の当社の代表的なASPサービスであるCBTの導入サポートを担当いただきます。漢検や数検などの資格・検定試験の運営のトータルサポートを行う当社にて、システムサポート(カスタマーサクセス)をお任せします。 契約締結後の顧客窓口として試験主催者をサポートし、システムの使い方などをレクチャーしながら滞りない試験の実施を導いていきます。 【具体的には】 ◆資格試験を主催する法人や企業に対し営業と共にヒアリング・調整 ∟実施時期、申込方法、規模、カスタマイズなど ◆システムの設定・登録・カスタマイズ調整 ∟試験問題登録フォーマットの仕様説明、システム部門と調整など ◆試験実施に際しての社内準備 ∟一人20~30社程度を担当します。基本的には継続利用いただくお客様が多いです。 |
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必要な経験 |
◆学歴不問 【下記いずれかに該当される方】 ・人材業界経験者の方 ・営業又は、テクニカルサポート等のBtoB顧客対応のご経験 ・CBT(コンピューター)で受検をする資格を保有されている方 【求める人物像】 ◆各部署と調整をとり、幅広い業務に携わりたい方 ◆コンサルティングやプロジェクトマネージャーに興味がある方 ◆誠実で、しっかりと顧客に向き合いたい方 ◆教育業界に課題を感じ、その解決を行いたいと考えている方 ◆業務改善の意識を持ち、業務に取り組める方 |
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学歴 | 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
雇用形態 | 正社員 | ||
勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 神田練塀町3 AKSビル6F
勤務地2 東京都 受動喫煙対策確認中 |
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給与 |
想定年収
400 ~ 500 万円
月給 28.5 ~ 35.7 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)
平均残業時間 20時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 120日
◆完全週休2日制(土・日)◆祝日◆夏季休暇◆年末年始休暇◆年次有給休暇(10日~)◆産休・育児休暇※産育休取得率100%! |
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手当・福利厚生 |
残業手当(20時間分の時間外手当含み、超えた分は全額支給) 在宅勤務/リモートワーク(一部従業員利用可)/時短制度(一部従業員利用可)/服装自由//個人型確定拠出年金(iDeCo)の補助制度/再雇用制度/オンライン医療相談サービス/お菓子&コーヒー/ウォーターサーバー/Barスペース/ダーツ/卓球/社内イベントなど |
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職種カテゴリ | |||
業種カテゴリ |
企業情報
企業名 | 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ | ||||
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事業内容 |
1. 試験運営総合委託サービス ・CBT(コンピュータによる)全国随時試験運営委託サービス ・OLTC(オンラインによる)リモート試験運営委託サービス ・PBT(マークシートによる)全国一斉試験運営委託サービス 2. 受験サポートシステム構築サービス ・IBT(インターネットベースドテスティング) ・リモティー ・Web受験申込・決済システム 3. 事務委託・印刷・データ処理・分析サービス ・運営事務局委託・コールセンター委託 ・各種印刷物製作・データ処理 ・試験データ分析サービス 4. 資格・検定のポータルサイト「日本の資格・検定」の運営 ・広告・企画・運営 5. 就職マッチングサービス「資格de就職」の運営 ・広告・企画・運営・職業紹介 ・有料職業紹介事業許可 13-ユ-310617 6.プロフェッショナルテストセンターの運営 ・銀座CBTS歌舞伎座テストセンター ・CBTS横浜テストセンター 7.その他のサービス |
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設立年月日 | 2009年 5月 1日 | 資本金 | 3000万円 | 従業員数 | 101名 |