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カスタマーサクセス(専門家サクセス)

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス(専門家サクセス)
仕事内容 現役の産業医が代表を務め、「働くひとと組織の健康を創る」をビジョンに掲げる同社では、
iCAREからご紹介している産業医の先生の活動状況をモニタリングし、最適なタイミングで介入することでクライアント企業に貢献していただきます。

【具体的に】   :産業医の先生の活動状況をデータでモニタリング
          ※モニタリングするための指標の設定や仕組みづくりから一緒に行います
          クライアント企業での活動状況に応じた契約変更のご提案や、アップセルやクロスセルのご提案

クライアント企業や先生方がよりよい「健康管理」を実現していくために、課題発見~戦略立案・実行までの全ての行程を裁量広くお任せします。

【得られるスキル】:ニーズのヒアリングが多く、物事を俯瞰して見る力や解決していく力がつく
          専門職の方と接する機会が多いため、汎用性の高いコミュニケーション力がつく
          SaaS×ヘルステックという今急成長しているマーケットの中でのカスタマーサクセスが経験出来る
          産業医の先生とのコネクションが得られ、産業保健の最前線の生の声が聞ける
          産業保健分野の学会に運営側として関わることが出来る
募集条件 ◆iCAREのCREDOを体現できる方
◆法人営業経験 1年以上
◆ITソフト(特にExcel)の操作スキル
(IF関数、COUNT関数、VLOOKUP関数、クエリ関数など)

★同社で働く魅力★
・売り上げから事業成長に貢献できる
・人と人との関係性を密に作っていく仕事のため、信頼を構築していけるプロセスが踏める
・人事の方の課題解決をしていくため、直接感謝の声が貰える
・産業医の先生がこれまで得られなかった新しい経験を提供できる
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間
休日・休暇 年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
■ 年次有給休暇(1日、半日、1時間単位での取得が可能)■ Chill-out day(時期を問わず利用できるリフレッシュ休暇) ■ Self-care day(自身や家族のちょっとした不調や通院に利用可能。心身共に健康に働くための休暇)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
■ Carely利用(本人利用、ご家族の利用どちらも可)■ iYAMA(専門家によるフィジカルトレーニング)■ 社内にジムエリア有り ■ フリードリンク(水、お茶、コーヒー、紅茶)■ OFFICE DE YASAI(野菜を中心とした健康的な食事を会社補助により安価に提供)
諸手当 ■ 業務関連書籍代支給■ 予防防接種補助(インフルエンザや風疹など)■ 確定拠出年金制度 (401K) ■ 資格手当■ シャッフルランチ、ウェルカムランチなどの懇親会費支給
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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