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【沖縄センター】コールセンター管理者(SV候補) U・I・Jターン歓迎/引越補助あり

社名非公開

募集内容

職種名 【沖縄センター】コールセンター管理者(SV候補) U・I・Jターン歓迎/引越補助あり
仕事内容 ∇プロジェクト管理業務:・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など)
            ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)
            ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応
            ・各種分析、報告、レポート
            ※英語によるレポート作成/プレゼンテーション含む
            ※各種会議体への参加(海外拠点の時間に合わせた実施の場合あり)

∇配属プロジェクト(以下いずれかを想定)
            ・大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務(40席~50席規模)
            ・PCテクニカルサポート及び修理手配業務(90席~100席規模)

∇引越補助:U・I・Jターンで入社にあたり転居が発生する場合に、引越費用や物件選定のための往復交通費などを当社で補助(※)いたします。
      ※一度立て替えていただき、ご入社後に支給します。
募集条件 ◆コールセンターでKPI管理、品質管理(QM)など管理者経験がある方(SVやMGRクラス)
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 沖縄県
勤務地2 沖縄県
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 0:00 ~ 0:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
※プロジェクトによって休日が異なります。(週休2日)  ※有給休暇は入社日によって異なる。前年度残日数を繰り越すこと可能。但し、上限40日まで。
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
社員持株制度、SCSK健康保険加入(35歳以上対象の人間ドック無料受診、スポーツ施設・保養施設の利用など)、資格取得支援制度、健康教室および介護教室、コナミスポーツクラブ、メニュー型福利厚生
諸手当 休日勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
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