お問い合わせ番号:447988

ソリューションアーキテクト

社名非公開

募集内容

職種名 ソリューションアーキテクト
仕事内容 メール配信シェアトップカンパニーである同社にて、大手顧客の専任テクニカルサポートおよび営業支援担当を募集します。

サービスアカウントマネージャー (SAM) は、デジタルマーケティングビジネスの最前線で、
これまでの深い知見をベースに、幅広く深い、高いコミュニケーション力を様々な場面で発揮頂きます。

• 大口顧客向けの提案 / 運用支援、サービス障害等に関する技術観点での専任アカウント業務
• 新規リード案件や業務拡張ニーズにおけるプリセールス・提案支援業務
• コンタクトセンター(一次対応、受付窓口)からのエスカレーション案件に対する二次サポート、開発部門への調査依頼
• 顧客ニーズの取りまとめ及び、マーケティング・開発・運用部門へのフィードバック(機能/性能要件定義)
• 社内各種プロジェクトのプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

同社が持つ様々なマーケティングソリューションを新規展開していくにあたり、
技術面からの提案活動、コンサルティング、サポートを担っていただくことも期待しています。
募集条件 • Webアプリケーションエンジニア、インフラエンジニア、プリセールスエンジニア、
 SE、サーバ機能を含む製品のテクニカルサポート経験者優遇
• 顧客折衝経験
• コミュニケーション能力
• 課題定義と課題解決力
• 社内外のステークホルダーとの調整経験

<オフィス環境>
★2020年7月に引っ越したオフィスはシンプルでモダンな空間です。
デスクや椅子もその日の気分に合わせて変えることができ、
バーカウンターに設置されたエスプレッソマシンでは自由にカフェを楽しめます。
学歴 不問
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔
完全週休二日(土日)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
◇確定拠出年金制度 ◇服装自由 ◇在宅勤務制度あり ◇確定拠出年金制度あり ◇勉強会・セミナー参加・書籍購入補助制度
諸手当 住宅手当
職種カテゴリ
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