お問い合わせ番号:447376

カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容

職種名 カスタマーサクセス
仕事内容 ・受注後の企業や自治体の音声活用に向けた、カスタマーサクセス業務をご担当いただきます。
・将来的にはビジネスプロデューサーとしてフロントで企画提案をすることも可能です。

■具体的には
・企業や自治体に向けた音声DXコンサルティング、番組制作に向けたサポート
・チャンネル開設に向けたオンボーディングや事務的なサポート
・クライアントからの日常的な問い合わせ対応
・データ抽出や分析、レポート資料作成及び提案
・イベントやキャンペーンに関する戦略、KPI策定、予算管理、戦術の策定

【仕事の魅力】
・米国や中国の先行事例から、日本でも今後大きな成長が見込まれる音声コンテンツ/音声広告市場。
急成長する業界で過去誰もやったことがないビジネスの立ち上げを経験できます。
・まだ組織が出来上がっていないため、既存事業のグロース・新規事業の立案・アライアンスまで幅広い経験を積むことが可能です。
募集条件 ・セールスやカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験2年以上
・成長/達成意欲旺盛で、スタートアップのカオスな環境にチャレンジしたい方


【事業例】
・企業番組コンサル:https://voicy.jp/channel/1312
・ブランディング企画:https://corp.voicy.jp/2021/03/19/8105/
・スポンサー:https://voicy.jp/journal/trend/post-7275
・VoicyBiz:https://service.voicy.jp/voicybiz
・コンテンツスタジオ:https://corp.voicy.jp/2021/04/12/8175/
・ファンクラブ:https://corp.voicy.jp/2021/07/05/8402/
・観光案内:https://corp.voicy.jp/2021/04/22/8208/
・館内案内:https://voicy.jp/channel/941/115167
・教育連携:https://corp.voicy.jp/2021/06/17/8355/
・医療連携:https://corp.voicy.jp/2021/05/19/8230/
・地方連携:https://corp.voicy.jp/2021/06/11/8332/
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有  
平均残業時間
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
子の看護休暇 特別休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
副業制度、リモートワーク制度、自社サービス利用手当、ピアボーナス制度、ベビーシッター補助制度、信託型ストックオプション(正社員対象)
諸手当 住宅手当(3Km圏内であれば月額3万円)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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