お問い合わせ番号:446937 最終確認日:2023年09月05日
カスタマーサクセス
社名非公開
募集内容
職種名 | カスタマーサクセス | ||
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業務内容 |
顧客と継続的なリレーションをとり、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングを行っていただきます。 新規サービスのため、今後の機能拡大・改善にもコンサルタントの声を大いに反映できます。 |
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必要な経験 |
◆社会人経験2年以上 ◆下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業のご経験 ・コールセンターでのSV職のご経験 ・コンサルティング・プロジェクトマネジメント業務のご経験 【入社後のキャリアについて】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、 入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後は座学研修(1~2週間程度)や手厚い先輩社員のサポートがあります。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった 複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・20代でリーダー職に就く社員もおり、年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度です。 【同社の働き方】 ・子育てや介護等の支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、 性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。 (平均残業時間は25h程度) |
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学歴 | 大学 大学院 | ||
雇用形態 | 正社員 | ||
勤務地 |
勤務地1
東京都
受動喫煙対策確認中 |
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給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
勤務時間 |
勤務時間
9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)
平均残業時間 25時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 120日
週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(有休取得率70~80%?過去3年実績?)、特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良/通院等の事情により休む必要がある社員に、最大2日付与)、結婚休暇(5日)、弔慰休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、他 |
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手当・福利厚生 | 非公開 ビジネス図書購入制度(1万円未満の図書購入は、何冊でも全て会社負担)、勉強応援制度(資格取得や外部セミナー、研修等の費用を半額負担) クラブ活動制度(社員同士の交流を図るため、クラブ活動費を会社が補助)、育児、介護、私傷病、転居等で出社時間に制限がある方で、対象条件を満たす方については、在宅勤務も可能です | ||
職種カテゴリ | |||
業種カテゴリ |