お問い合わせ番号：446436 最終確認日：2024年04月10日
カスタマーサクセス／BtoBマッチングサービス【メディア事業部】
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス／BtoBマッチングサービス【メディア事業部】 | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
同社主催の展示会開催時には「来場者（事業者）」と「出展サプライヤー」とのマッチングを行っていただきます。 ※電話セールスではありません。課題のヒアリングを行い、解決できる「出展サプライヤー」のご紹介を電話で行っていただく業務です。 【具体的には】 ◆展示会の来場登録をしていただいた事業者に定期的にご連絡し、課題（お困りごと）をヒアリングします。 ◆その課題解決につながる商品やサービスを取り扱うサプライヤーをご紹介しマッチングを図ります。 ◆展示会当日には来場者（事業者）と出展サプライヤーとの商談を実現するためのマッチングも行います。 来場者の課題に直接アプローチができ、数多くの選択肢から来場者にとって最適な商品・サービスをご紹介ができます。 【来場者／サプライヤー例】 来場者（事業会社） ：事業会社の経理や人事労務・営業部門・マーケティング部門 サプライヤー（出展者）：SaaS系企業・システムベンダーなど 2023年出展企業／オリックス(株)、関西電力(株)、サイボウズ(株)、(株)ナビタイムジャパン など 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
||
| 必要な経験 |
◆お電話での顧客対応経験 ※コールセンター、テレアポ、インサイドセールスなどをご経験の方 ◆基本的なPCスキル ＜求める人物像＞ ・電話業務に抵抗のない方 ・お客様に寄り添いながらお話できる方 ・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方 ・新しい知識を素直に吸収できる方 ・困難に対しても、前向きに粘り強く取り組める方 ・達成意欲、向上心を強くお持ちの方 ・マッチングプラットフォームをつくり、社会に新たな価値を生むことに情熱を傾けて頂ける方 |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日125日 |
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| 手当・福利厚生 | － － | ||
| 保険 | |||
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