お問い合わせ番号:424 最終確認日:2022年11月28日

CSS22-03_テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品)

CTCテクノロジー株式会社

募集内容

職種名 CSS22-03_テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品)
仕事内容 Cisco社製品を中心とした各ネットワークプロダクトに関する、社内テクニカルサポートを行います。
技術のプロフェッショナルとして、CTCグループの営業・SE・CEに対するプロダクトの技術コンサルを行います。
(※Cisco社に問い合わせると時間がかかるため、社内でをプロ集団を抱えているイメージです。)

【担当顧客】:CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様(全業種)
【技術領域】:ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品
【担当業務】・担当技術領域でのサポート業務(社内QA対応、メーカーエスカレーション)
      ・障害、技術検証業務
      ・社内トレーニング講師
      ・技術文書(ナレッジドキュメント)作成
      ※サポート業務において基本、オンサイト(外出)はありません。他部署支援で外出、会議参加等はあります。
【取扱製品】:CISCO製品/Juniper/F5 A10/その他主要NW製品
【その他】 :携帯待機:有(月7回程度)、シフト勤務無し
募集条件 ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力)のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方

※育成目線でも採用をしておりますので、
下記の項目でいずれか親和性があればぜひご応募ください。
・ ネットワーク製品の障害対応経験
・ ネットワーク技術分野でのQA対応業務経験

【得られるスキル】
CTCの取り扱い製品は多く、幅広いプロダクトに触れる事ができ、マルチなスキル習得が可能。
また、メーカーとのリレーションも強く、最新情報、技術をいち早く習得できる
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 富士見1-11-5 栗田九段ビル

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)  
平均残業時間 25時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80%以上
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
■伊藤忠連合企業年金基金 ■住宅取得利息補助制度 ■表彰制度 ■持株会 ■団体生命保険・損害保険 ■契約保養施設(国内・海外) ■相互会(クラブ活動) ■伊藤忠グループ優待即売会
諸手当 【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に5~7回ほどございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 CTCテクノロジー株式会社
事業内容 ◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス

CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。
トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて
の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立 1990年4月 資本金 4億5000万円 従業員数 1,639名

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