お問い合わせ番号:335946

【カスタマーサクセス】

社名非公開

募集内容

職種名 【カスタマーサクセス】
仕事内容 「採用担当者が選ぶ使いやすいATS NO.1」に選ばれた採用管理システム、「採用一括かんりくん」を提供する同社で
カスタマーサクセスとして活躍していただきます。
【具体的に】   :はじめは営業が取ってきた企業様に対し、基本的にはメールと電話で、
          機能説明やサービスの使い方等、初期設定をサポートする役割を担っていただきます。
          その後、クライアントからの質問、要望の対応を行っていただき、
          リピート率向上のための施策や、利用率が高まるような仕組を設計、実行していただきます。
          また、お客様へ同社サービスのカスタマイズ提案や、企業の悩みに対してコンサルティングも行っていただきます。       
【クライアント例】:キャリアデザインセンター、エンジャパン、ネオキャリア、など新卒採用を強化したい企業
          BtoB業界のフロムスクラッチや、飲食業界のワタミ、その他、スタージュエリーやラウンドワン、
          地方の上場企業など、新卒採用の歩留まりを上げたいと考えている企業がお客様です。
【得られるスキル】:①カスタマーサクセスは顧客と並走する仕事のため、下記のようなレベルの高い営業スキルが磨かれます。
          「顧客の採用の成功を具体的にイメージし提案をし続けるスキル」「継続的にコミュニケーションがとれる関係構築力」
          ②カスタマーサクセスの職務の肝は、「提案力」です。
           顧客の採用成功のために、顧客の別の課題も見つけて総合的に解決しようという目線を持つことが求められます。
募集条件 ・人事(採用業務)のご経験がある方
・RPO業務を行っていた方





【同社のビジョン】
採用一括かんりくんでATSマーケットのシェアNo,1、
直近3年で、1,000社導入、が同社の目標です。
そのもっと先にはファーストキャリアのマッチングにおける
課題解決を現在のサービスを中心に実現しながら、
家庭でのキャリア教育、学生へのキャリア教育、
セカンドキャリア以降の最適なマッチングを実現して
仕事に対してのプラスのサイクルをまわしていきたいと考えています。
圧倒的に成長中の同社の組織を一緒に作っていく同士を募集しています!
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 契約社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:30(実働:8時間00分)  
平均残業時間
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
★安心休暇 (家庭の事情で仕事を休まなくてはいけなくなった、体調不良。などの際に、5日間前倒しで有給取得可能)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
社会保険完備 交通費支給 役職手当
諸手当 <達成賞>1万円 <クオーターMVP>3万円   自転車通勤 手当:1万5000 役職手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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