お問い合わせ番号:274196 最終確認日:2022年11月28日

MS22-02-01_【金融・公共】大規模顧客システム構築・運用マネジメント

CTCテクノロジー株式会社

募集内容

職種名 MS22-02-01_【金融・公共】大規模顧客システム構築・運用マネジメント
仕事内容 ~ 中央省庁、自治体、金融事業顧客向けに システム構築/運用保守業務をお任せ/顧客アカウントエンジニアとしてチームで案件に従事いただきます ~
・システム運用業務(顧客常駐):中央省庁に常駐し、職員からの問合せ申請対応、クライアントパッチ適用等の定常業務、
                その他人事異動、組織変更等、省庁のイベントに合わせたシステム上の登録・変更作業。
                障害発生時は一次切り分けや、ナレッジベースの一次対処を実施。
・技術支援業務(同社オフィス):同社オフィスからのリモート運用・保守業務。顧客からのエスカレーション対応や、監視アラートを受けての障害調査、
                暫定対処、恒久対処まで実施。システムの安定稼働維持に向けた定常作業やサーバパッチの適用作業等。
                対応範囲はハードウェアから、 OS 、ミドルウェア、アプリケーションのシステム全般。ITILベースの運用管理業務。
・新規構築、システム修正、  :新規システムの設計・構築、または既存システムに対する変更作業。
 バージョンアップ、運用設計  障害対応としての暫定対処、恒久対処を顧客報告の上、システム修正作業を実施。
                (アプリケーション ミドルウェア /OS への設定変更やバージョンアップに対する計画書 手順書を作成、検証作業等)
                顧客業務も含めた運用設計。(業務項目規定、運用フロー・手順等)
【担当顧客】:中央省庁、自治体、金融事業 / 【技術領域】:顧客システムの運用保守サポート( SMS )業務及び構築業務
募集条件 ◆サーバ、NW 、 OS の基礎知識を有する事
 └基本的なコマンド操作からリモートログインしてログ調査等ができる事
  (Vmware /Windows/Linux/NW 機器へのアクセス経験がある)
◆得意分野以外でも積極的取り組める技術的探究心を有する事
◆メンバーと円滑に業務を遂行できるコミュニケーション力を有する事

【本ポジションのミッション】
中央省庁、自治体、独法等の行政機関と、メガバンク、地銀、ネット銀行/証券等の
金融事業顧客に対するアカウント担当として顧客システムに精通し、
運用、保守、各種構築のサービス提供から、公共性の高い顧客業務の継続を支え、社会に貢献する。

【★伊藤忠テクノソリューションズグループの中核企業★】
・同社は『伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループ』の中核企業として、
 世界最先端のサーバやストレージ、ネットワーク機器、データベース製品、セキュリティ製品、
 そしてクラウドなど様々な製品を取り扱っております!
・国内外約280社のベンダーの製品を取り扱うマルチベンダー企業!
・システムの保守だけでなく、サービスの運用支援から、システム構築・セキュリティ・
 コンサルティング・教育までのトータルなサポートを実現!
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 港区 虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)  
平均残業時間 25時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80%以上
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
■伊藤忠連合企業年金基金 ■住宅取得利息補助制度 ■表彰制度 ■持株会 ■団体生命保険・損害保険 ■契約保養施設(国内・海外) ■相互会(クラブ活動) ■伊藤忠グループ優待即売会
諸手当 【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ”携帯勤務”が月10日(休日含む)程度ございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代を支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 CTCテクノロジー株式会社
事業内容 ◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス

CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。
トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて
の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立 1990年4月 資本金 4億5000万円 従業員数 1,639名

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