お問い合わせ番号:271313 最終確認日:2022年10月27日

【SaaS事業本部】CS(カスタマーサクセス)オープンポジション

株式会社ネオキャリア

募集内容

職種名 【SaaS事業本部】CS(カスタマーサクセス)オープンポジション
仕事内容 人材事業を主軸に成長を続けてきた同社ですが、現在SaaSビジネスにも事業の幅を広げております。
同ポジションでは、プロダクトをご活用いただいているクライアント様に対し、より活用いただくための活用方法提案や
業務改善のサポートなど、オンボーディング支援を行っていただきます。
また、導入後のアップセル・アップグレードのご提案もお任せする事で売上向上に貢献頂きます。(配属は面接により決定します)

◆主なサービス:『jinjer』人事・労務管理システム
 →企業人事が使用する「勤怠管理」「人事管理」「モチベーション管理」など、人事の業務を効率化することができるシステムです。
  jinjerはこれまで多くの企業でバラバラに管理されていた人事データを一つのプラットフォームに集約することで、業務効率を大幅に改善します。
◆対象サービス:『enigma Pay』給与前払いサービス/『Calling』オンライン商談ツール/『wakumo』アルバイトマッチングアプリ
◆業務イメージ:導入のための支援業務/運用のためのアフターフォロー/新機能のアップセル/
        顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック/既存顧客のリテンション策の検討と運用
        ※ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。
募集条件 下記いずれも必須
・営業、企画営業、コンサル、カスタマーサポート、数字目標のある販売職
 人事・給与・労務などのどれかの業務経験3年以上
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿1-22-2 新宿サンエービル

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 360 ~ 700 万円
月給 25 ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)  
平均残業時間
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝日、リフレッシュ休暇、生理休暇、看護休暇、産前産後休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、持株会(持株会奨励金制度有り)、慶弔見舞金、 事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行 例:台湾など)、定例会、社員総会(年1回)、目標達成部署達成会
諸手当 会社規定に準じる
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 株式会社ネオキャリア
事業内容 ~中途人材紹介、中途採用コンサルティング、新卒採用コンサルティング、新卒紹介、技術者派遣、リテンションマネジメント、教育/研修など
総合人材サービスを提供。そのワンストップサービスはユーザーから高く評価され、マスコミに取り上げられるなど業界に旋風を起こしている企業です。~

【サービスライン】
◆人材領域    :採用支援事業(新卒/中途採用、アルバイトパート採用、外国人採用)、
          人材サービス事業(新卒/中途人材紹介、一般人材/IT人材派遣、海外人材紹介)、その他(業務アウトソーシング、教育事業)
◆ヘルスケア領域 :介護職・保育士・医療従事者など向けの人材紹介や求人メディアの運営
◆テクノロジー領域:広告プロモーション事業(広告配信プラットホーム、ストアソリューション)、
          ソリューション開発(システム開発、事業開発支援)、その他(各種新規事業)、採用メディア事業(各種メディア運営)
◆グローバル領域 :海外現地法人において、人材紹介事業とBPO事業を展開
設立 2000年11月 資本金 1億円 従業員数 3,699名

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