お問い合わせ番号:259410

ネットワーク・スイッチ製品サポートエンジニア【自社勤務/フレックス/英語力歓迎】

東京エレクトロンデバイス株式会社

募集内容

職種名 ネットワーク・スイッチ製品サポートエンジニア【自社勤務/フレックス/英語力歓迎】
仕事内容 ◆同社取り扱いスイッチ製品、(ARISTA社、Mellanox社、Extreme社)、DDI(DNS、DHCP、IPアドレス管理)製品(Infoblox社)
 担当技術サポート業務(QA対応、保守切り分け対応)サポートのエキスパートエンジニアとして、お客様QA対応や、障害対応に従事いただきます。
【業務内容】:お客様QA対応や、障害対応に従事いただきます。一部構築対応も含まれます。
       国内1次代理店のため、社内で十分な検証設備も持っており、
       お客様状況に対応した検証が可能で必要に応じメーカーへエスカレーションします。
       お客様には重要インフラも含まれるため、トラブルマネージメントといった経験があれば、それを活かした業務も対応いただく予定です。
       構築部隊と同一部門に属するため、互いに協力しながらノウハウ共有、お客様に高く評価される技術部隊を目指しています。
       クラウドインフラ等のデータセンター大規模ネットワーク案件が中心です。
【やりがい】:海外製品を中心に、最先端技術を生かした様々な製品を取り扱っています。
       お客様としてはデータセンター・メーカー・エンタープライズ・大学等と幅広く、新製品を開拓・発掘するマーケティングから
       製品販売、技術提案・システム構築・導入後のサポートまで社内で一環して行っております。
       そのため、担当製品・職種・業務内容の変更や部署異動などにより、専門的で幅広い技術の習得が叶うキャリアパスがあります。
募集条件 ◆下記いずれかのご経験のある方

・IPネットワーク製品技術経験2年以上(レイヤ2、レイヤ3製品)
・大学でのIT関連学科の卒業

※選考時の必須要件とはなりませんが、英語に抵抗のない方を歓迎します。
※海外の製品を取扱う為、メーカーへの問い合わせや仕様書などは英語になります。
※英語力向上については、社内で用意している啓発プログラムのほか本人の希望、
実力に応じ社外トレーニングを受講できる制度があります。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分) フレックス有  
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 産休 育児
年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇(初年度12日、入社日より付与)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続5年毎) 他 育児対応勤務可・子育て応援休暇・子の看護休暇・介護休暇・介護休業
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災 財産形成:社員持株会、財形貯蓄、確定拠出型年金、退職金制度 転勤者社宅制度、単身赴任手当の補助あり。厚生施設:保養所・・・箱根、軽井沢、ニセコ(北海道) 他  健康増進:スポーツクラブ法人会員 その他 :福利厚生総合サービス 等 ※在宅勤務制度あり(2019 年10 月からトライアル導入)
諸手当
職種カテゴリ
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