お問い合わせ番号:258290

コールセンターオペレーター業務(カスタマーサービスチーム東京)

プルデンシャル生命保険株式会社

募集内容

職種名 コールセンターオペレーター業務(カスタマーサービスチーム東京)
仕事内容 ・新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。それに付随する業務をお任せします。
・将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等の職務も担うこともあります。

【配属先】カスタマーサービスチーム 66名
営業社員(ライフプランナー)の保全手続きの一部代行として、契約者から事務手続きや照会を受付する部署 です。

<その他>
コールセンターの営業時間は、平日9:00~18:00、土日は9:00~17:00のため、
シフト勤務となります(12/31~1/3及び祝日は休業日)
募集条件 ※注意点※
応募時に同社規定の応募同意書への同意が必要となります。
内容に関しては、担当アドバイザーまでお問合せくださいませ。

【応募要件】
◆社会人経験2年以上
◆お電話対応を含む業務経験をお持ちの方

【求める人物像】
・責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方
・柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉えることができる方
・ホスピタリティを持って、お客様に寄り添うことができる方
・新しい職場・人間関係にいち早く適応し、コミュニケーションを積極的に取る姿勢のある方
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 永田町2-13-10 プルデンシャルタワー
給与 想定年収 470 ~ 550 万円
月給 25 ~ 30 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:7時間30分)  
平均残業時間 15時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
シフト制(土日出勤も可能性あり)、傷病休暇、介護休業制度、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇、産休・育休の実績有(積極的に運用)
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
各種社会保険完備、超過勤務手当、住宅手当(月額5万円まで、条件あり)、住宅資金借入利子補給、永年勤続表彰、育児支援制度、ベビーシッター補助 契約保養所、契約スポーツ施設
諸手当 住宅手当支給(支給該当要件を満たす方のみ)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 プルデンシャル生命保険株式会社
事業内容 ◆生命保険業及びそれに付随する業務

プルデンシャル生命は、世界40カ国以上で様々な金融サービスを提供する世界最大級の金融サービス機関・プルデンシャル・ファイナンシャルの一員です。
日本の生保業界に「コンサルティングセールス」という考え方をはじめて持ち込んだ会社です。販売チャネルは直販のライフプランナー(いわゆる個人向け対面営業)のみで、商品もお客様一人一人の状況にマッチするオーダーメイド型で提供。量よりも質の拡大を目指します。
設立 1987年10月 資本金 290億円 従業員数 5,578名

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