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【GMOイプシロン】お客様(加盟店)審査業務

社名非公開

募集内容

職種名 【GMOイプシロン】お客様(加盟店)審査業務
仕事内容  同社【GMOイプシロン】は、東証一部上場企業「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」の戦略的な100%子会社です。
 同社は、ネットショップを運営する方やネット予約を受付ている店舗様など、あらゆるお客様に対し
 総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納、代引き決済など)や金融サービス(融資、送金、ファクタリングなど)を提供しており、
 今回のポジションは、お申込いただいたお客様がスムーズに審査を通過し、サービスを導入できるよう審査面でサポートする業務となります。
 WEB上からお申込いただいたお客様の最初の接点になることも多く、お客様からのお申込を各決済の提供会社へ連携するなど、
 両者を繋ぐ役割も担っております。
 お申込から審査完了まで最短1営業日で実施しているため、スピーディなお客様対応を心がけております。
 サービス向上のため、お客様のお声をWEBやシステムに反映させたり、新サービス提供時にはプロジェクトメンバーとなり
 サービス開発に参加することができるなど、日常のお客様との接点を活かし、意見を直接サービスに反映させやすい環境にあります。

【詳細】 ◆WEB経由でお申込があったお客様の申込内容の確認やサイトチェック、構築アドバイスの実施
     ◆審査が滞っているお客様への状況確認業務(電話・メール)    ◆各決済会社に対する申込申請と審査結果に関するデータの授受
     ◆サービス利用開始に必要な各種設定業務             ◆運用の改善提案
募集条件 ※経験) ・電話・メール・対面など、何かしらの顧客対応業務の経験3年以上

※スキル)・Word/Excel の基本操作ができる方
     ・電話対応に柔軟に対応ができる方(営業経験がある方歓迎)

※人物像)・積極性、柔軟性、外向性に優れた方
     ・業務範囲を限定せず仕事に取り組みたい方
     ・主体的に業務に取り組める方
     ・チームワークを持って業務に取り組める方
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土日、祝日)、夏季休暇 (5日間)、年末年始休暇、年次有給休暇 (入社日より付与、時間単位取得可) 慶弔特別休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、永年勤続特別休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
出産育児サポート制度、介護休業制度、各種表彰制度、出産祝金、 健康診断、従業員持株会制度、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、社員食堂、 社内託児所施設、社内マッサージルーム、社内お昼寝スペース、海外コンベンション、各種スポーツイベント (フットサル・ゴルフなど)
諸手当 休日勤務手当、時間外勤務手当 もしくは管理監督手当、深夜勤務手当 、通勤手当 (全額支給) 家族手当、親孝行手当、ライフプラン手当、ライフプレミアム手当、単身赴任手当
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