お問い合わせ番号:233415 最終確認日:2023年01月11日

【法人窓口】システムサポート

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

募集内容

職種名 【法人窓口】システムサポート
仕事内容 ◆検定業界NO.1の同社の代表的なASPサービスであるCBTの導入サポートを担当いただきます。
 ※今回の募集では、導入後のデータ管理や整理の業務をメインで行う内勤事務がメインになります。

【具体的には・・・】資格試験を主催する法人や企業に対してソフトウェアに関する質問にご回答いただくことや、データの分析や管理をお願いします。
 (この管理画面で○○を△△すれば□□できますよ等)説明の際はメール5割、電話3割、訪問2割ですが、今回は内勤がメインになります。
 週に合計数十件ほど担当し、受験者のデータ管理・整理等の業務もお願い致します。※専門的な内容については当該部署とご協力して解決します。

試験実施に向けて主催者とやり取りを行うことが多いです。試験実施までのスケジュール・フローの管理をはじめ、
試験実施の要件を主催者と練ったり、管理画面のレクチャーを行ったりなど、その業務は多岐に渡ります。

それ以外にも、主催者と関連部署との間に入って試験の仕様やシステム設定といった様々な調整も行います。
決められた流れに沿って対応することはもちろんですが、試験によって要件はバラバラなので、臨機応変な対応が求められることも多いです。
他の部門にも共通しますが、社内外問わず全体を俯瞰して案件全体を見渡す立ち回りが要求される仕事だと言えるでしょう。
募集条件 【下記いずれかに該当される方】
 ・人材業界経験者の方
 ・営業又は、テクニカルサポート等のBtoB顧客対応のご経験
 ・CBT(コンピューター)で受検をする資格を保有されている方

【資格試験例】:◆美術検定、日本農業検定、 世界遺産検定、CG検定..etc
【就業環境】 :平均残業時間:約20時間以内。私服OK!ご家族の対応など様々な
        ライフスタイルに合わせた働き方ができるような調整が可能です。
        産休育休もしっかり活用(取得後復職率100%)、男性の育休も実績が有り。

【入社事例】
◆30代前半男性 前職年収380万(提示年収450万円)
 ⇒社内情報ソフトウェアの資産管理をされ、技術的な理解を持ち、高いコミュニケーション能力を
  評価され内定。本人は技術から離れ、マネジメントがしたいということで同社入社。

◆20代後半女性 前職年収300万(提示年収364万)
 ⇒社内向けシステムのエンジニア(ヘルプデスク・開発込み)をしていて、
  分析業務に長けていたため内定。技術から離れ、サポートをしたいとのことで同社入社。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 神田練塀町3 AKSビル6F
勤務地2 東京都

受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 430 ~ 500 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 産休 育児
完全週休2日、祝日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産休・育児休暇、リフレッシュ休暇(9日間 ※土日祝日含む) ※試験日に合わせ、多くて年1,2回出勤する可能性あり。その場合、通常残業は発生しない想定で、代休の取得はマストです。
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
在宅勤務/リモートワーク(一部従業員利用可)/時短制度(一部従業員利用可)/服装自由//個人型確定拠出年金(iDeCo)の補助制度/再雇用制度/オンライン医療相談サービス/お菓子&コーヒー/ウォーターサーバー/Barスペース/ダーツ/卓球/社内イベントなど
諸手当 残業手当(20時間分の時間外手当含み、超えた分は全額支給)
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業情報 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
事業内容 1. 試験運営総合委託サービス
・CBT(コンピュータによる)全国随時試験運営委託サービス
・OLTC(オンラインによる)リモート試験運営委託サービス
・PBT(マークシートによる)全国一斉試験運営委託サービス
2. 受験サポートシステム構築サービス
・IBT(インターネットベースドテスティング)
・リモティー
・Web受験申込・決済システム
3. 事務委託・印刷・データ処理・分析サービス
・運営事務局委託・コールセンター委託
・各種印刷物製作・データ処理
・試験データ分析サービス
4. 資格・検定のポータルサイト「日本の資格・検定」の運営
・広告・企画・運営
5. 就職マッチングサービス「資格de就職」の運営
・広告・企画・運営・職業紹介
・有料職業紹介事業許可 13-ユ-310617
6.プロフェッショナルテストセンターの運営
・銀座CBTS歌舞伎座テストセンター
・CBTS横浜テストセンター
7.その他のサービス
設立 2009年5月 資本金 3000万円 従業員数 100名

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