お問い合わせ番号:215089 最終確認日:2024年02月09日

ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー

社名非公開

職種名 ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー
業務内容 ■レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ(ブランド・サービスに対する愛着)を高めて
 リテンション(既存顧客との関係維持)につなげる業務になります。
 これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
必要な経験 ◆正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
 (初等教諭、中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)

【求める人物像】
◆無理に数字を上げるのではなく、人のために動けるホスピタリティ精神
◆人から信頼される誠実な人、真っ当な人。親身に相談できる人
◆社内の別の部署と調整するため、円滑なコミュニケーション能力
◆IT領域に対して抵抗がない方。
⇒スタッフと定期的に連絡を取り、不安や悩みを解消して就業満足度を追求する為、
 個々に寄り添った対応が求められます。マニュアル通りや、言われたことのみをやるのではなく、
 自ら進んで業務に取り組める方が活躍しています。
【フォロワーの業務~やりがい~】
「次の現場でも○○さんにフォローしてほしい」と頼りにされる、
長期フォローをしてきたエンジニアの方が、正社員登用された際に感謝の言葉を頂く、
「結婚した」というプライベートな報告を受けるなど
エンジニアの人生に深く関わっていることを実感できる仕事です。
契約中エンジニアの満足度を追求し、レバテックのファンを増やす重要な役割を担って頂きます。
学歴 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都


受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
・就業規則により就業時間内の喫煙を
 全面的に禁止・禁煙サポート制度あり
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)  
平均残業時間 32時間/月
休日・休暇 年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
夏期休暇3日、年末年始休暇5日、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、婚姻休暇、出産補助休暇、 忌引き、有給休暇(入社半年後10日~最高40日※労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます)
手当・福利厚生 ご近所手当て(会社から2駅圏内に住所がある本社勤務者:20,000円/月支給、会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:13,000円/月支給)※正社員のみ適応 ■リモートワーク制度(当社規定による)■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■オンライン英会話無料受講制度■LCP制度■レバカフェ制度
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