お問い合わせ番号:197798

カスタマーサービスマネージャー(CSM/パートナー向け)

** 社名非公開 **

募集内容

職種名 カスタマーサービスマネージャー(CSM/パートナー向け)
仕事内容 当社最重要顧客/パートナー向けのセキュリティ運用時のサポート業務全般をお任せします。
顧客のシステムやパートナーのビジネス全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ
セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための支援活動をお任せします。
(※インシデントの事後対応は別グループが担当します。ただし、解決策のマネジメントをすることはあります)

職務の魅力
・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、
充実感と責任感を得る事ができます。
募集条件 ・NWまたはサーバ、インフラ基盤の運用、構築経験
・テクニカルサポートの経験
・社内外問わず顧客折衝の経験
(社内SEの場合は、インフラ基盤の企画経験が必須となります)
【英語力】
入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方
(グローバルの最先端の脅威動向収集のために、
海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。
顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません)
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都
給与 想定年収 550 ~ 650 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分) フレックス有  
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
■完全週休2日制(土・日)■祝日■慶弔休暇■半日休暇■有給休暇(10日~20日)※入社月、勤続年数に応じて付与 ■創立記念日■子の看病休暇■私傷病有給休暇■ボランティア休暇
福利厚生 健康 厚生年金 雇用 労災
■団体長期障害所得補償保険■海外旅行障害保険■財形貯蓄制度■退職金制度■確定拠出年金制度■定期健康診断■産業医面談■クラブ活動 ■技術資格報奨金制度■eCampus■セールスコミッション制度(営業部門)■パフォーマンスボーナス制度
諸手当 ■深夜勤務■休日手当
職種カテゴリ
業種カテゴリ

この企業の他の公開求人一覧

カスタマーサービスマネージャー(CSM/パートナー向け)と近しい求人カテゴリ一覧

WEBサイト上では探すことができない
非公開求人をご紹介いたします。
非公開求人とは?

オープンに募集することで、応募が殺到してしまうのを避けたり、競合に知られたくないような、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。

転職支援サービスで直接紹介する形で、求人の紹介を依頼されていますので、ご紹介を希望の方は、お申込みください。

キャリアアドバイザー 非公開求人80%
キャリアアドバイザーが
非公開求人を直接ご提案
いたします!